「PayPayより楽天ペイのほうが断然おトク」説を検証…楽天カードアプリ併用

　しかし岩田氏いわく、楽天ペイは本来持つ力を発揮できていないという。

「現状の楽天の戦略を見ると、楽天ペイよりも楽天カード、楽天Edyといった他の楽天のサービスを売り込もうとする動きがまだまだ強い。販売単価がよいこと、市場認知度が高いなどの理由により他の楽天サービスのほうが成功事例となっているので、社内事情により戦略的な優先度を下げられ、楽天ペイを全面的に押し出せていないと感じます。いわばグループ内で顧客を取り合っている状況に近い。

　PayPayが爆発的に市場を広げることができたのは、グループ内にライバルとなるサービスが存在しなかったからです。楽天ペイは利便性、ポテンシャルが高いサービスなので、各楽天サービス部門との連携を深め、さらなるサービスの認知度向上に努めていくほうが、楽天ユーザーにとって利のある結果をもたらすことになるでしょう」（同）

　楽天経済圏で生活する方であれば、PayPayよりもおトクになることが非常に多く、ぜひとも有効活用したい楽天ペイ。とりあえず日常生活で使用するならば、ポイントカードとの併用は徹底し、可能であれば各種キャンペーンにエントリーしておくのが吉だろう。

（取材・文＝文月／A4studio、協力＝岩田昭男／消費生活ジャーナリスト）