「若者はLINEも使わない。スタンプは古臭い」は本当か…気軽なインスタDMに好感

　4月23日、ラジオ番組『有吉弘行のSUNDAY NIGHTDREAMER』（JFN）の放送内で、若い世代の間でLINEの利用率が下がっているらしいという話題が持ち上がり、注目を集めた。

「この前ニュース見てたら、若い子はスタンプも使わないらしいし『LINEもイヤだ』って言ってて。インスタとかTikTokのDMで送ると楽なんだって。もう、そういう時代なんだよね。若い子はLINEも『おじさんだな』って思ってるらしいよ」（有吉）

　LINEといえば、老若男女問わずに日本で広く普及している印象だが、そんなLINEが今、若者の間で飽きられているという事実は本当にあるのだろうか。そこで今回は、大手企業や著名人のSNSコンサルティングを行う株式会社ROCの代表・坂本翔氏に、実際にこうした現象は起きているのか、その理由はどこにあるのかを聞いた。

確かにSNSのDM利用は増加傾向にある

「当たっている部分と的外れな部分の両方があると思います。まず、NTTドコモモバイル社会研究所がスマホ・ケータイを所有している15歳から79歳までの男女、6559人にアンケートをとったところ、LINEの普及率は2023年1月時点で87.3％にまで上っており、20年ごろからこうした数値がほぼ横ばいを記録しています。

　この数字は若者だけでなく全年代をフォローしたデータではありますが、日本でのLINEの普及率は他のSNSを圧倒しているのは間違いありません。ですから『若者のLINE離れが進んでいる』というよりは、『若者はLINEを引き続き利用している一方で、InstagramやTikTokのDMを通してやり取りする場面も増えてきた』というのが、実態に即した言い方になるのではないでしょうか」（坂本氏）

　こうした動きが顕著になってきたのは、どういった理由からなのだろう。

「InstagramやTikTokが持つコンテンツ性が大きく影響しているように思えます。若い人々は写真や動画で日々の出来事をつづり、面白いと思ったアイデアをそこで披露するかたちで、日々コンテンツを生み出しているわけです。そしてDMであればそこで目に留まったコンテンツの話題をフックに、『こんなところに行ったんだ』とか『そのネタおもしろいね』といった具合にシームレスに会話が始められるのです。

　こういったDMのやりとりのおもしろいところは、実際には会ったことのない『ネット上の知り合い』や『実生活では疎遠気味だけどネットを介して近況を知る知り合い』という、微妙な距離感の人たちとも気軽に会話できる部分にもあるでしょう。若い層は身の回りにSNSを介したコンテンツが溢れており、コンテンツを発信する人と消費する人の間に、旧来ほど明確な線引きがないように思えます。つまり、発信の場であり交流の場でもあるわけです。そこにクローズドな連絡手段であるDM機能が備わっていれば、わざわざLINEを使わないのでしょう」（同）

　確かに、連絡を取りたい相手がコンテンツを発信しているSNSのほうが、会話しやすい側面があるのは納得だ。ほかにも理由はあるという。

「コロナ禍に突入してしまったことが、SNSのDMでのやりとりの普及に拍車をかけた部分があると思います。というのも、LINEというのは直接相手と連絡先を交換することで交流の輪を広げていくツールですが、そうした接触の場が閉ざされてしまったことで、利用をやめはしないものの、別のSNSを使う場面が増えたというのは想像に難くないです」（同）

「若い子はもうスタンプも使わない」ともいわれるが、これについてはどうなのか。