ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)の1泊100万円の年末年始特別ツアー「NO LIMIT! カウントダウン 2024~最上級ラグジュアリープラン」が話題を呼んでいる。ほぼ毎日敢行されている約30~40万円(税込)の「ユニバーサル VIP エクスペリエンス・プライベート・ツアー」も発売後に即完売になるほどの人気ぶりだというが、こうした高額ツアーはどのような内容なのか。また、価格に見合う価値があると評価できるのか。業界関係者の見解を交えて追ってみたい。
2001年3月に開業したUSJは、初年度の来場者数が1000万人超える1102万9000人となり、幸先の良いスタートを切ったが、事故や不祥事などの影響で来場者は減少し、02年度は764万人にまで減った。04年には事実上の経営破綻に陥ったが、米国ユニバーサルから社長として送り込まれたグレン・ガンペル氏が再建を進め、07年には東京証券取引所マザーズ(当時)への上場を果たした(09年9月に上場廃止)。上場後も来場者数は伸び悩み一時は700万人台前半まで減少していたところ、10年に有力マーケターの森岡毅氏がユー・エス・ジェイに入社。家族連れ客の取り込みや集客の関西依存からの脱却を進め、14年7月には新エリア「ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッター」を開業。以降は高い集客力を維持しており、2023年の来場者数は1600万人で世界のテーマパークのなかで3位になっている(米テーマエンターテインメント協会発表による)。
19年には東京ディズニーリゾート(R)に先駆けて変動価格制(ダイナミック・プライシング)を導入し事実上の値上げを敢行。現在、1日入場券「1デイ・スタジオ・パス」は最低価格8600円、最高価格は1万900円となっており、東京ディズニーRと同水準だ。
そんなUSJが現在力を入れているのがラグジュアリー感を押し出す高額ツアーだ。前述の年末年始ツアー(12月31日~25年1月1日)は4人1組で98万5000円と約100万円で、1組限定のところに34組の申し込みがあったという(10月11日付「BUSINESS INSIDER」記事より)。その内容は以下のとおり。
・所定の空港または駅まで専用車でお出迎え
・オフィシャルホテル「ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」の最上階28階に位置するスイートルーム宿泊
・2日間の専属ツアー・ガイド付きパーク体験
・「スーパー・ニンテンドー・ワールド」の人気アトラクション「マリオカート ~クッパの挑戦状~」「ヨッシー・アドベンチャー」なども体験可能
・「ロンバーズ・ランディング」2階のバルコニーから「カウントダウン・モーメント」鑑賞
・レストラン個室での特別コース料理
・通常ゲストは入れない特別な会場でのパーティ
・ツアー参加者専用ラウンジの利用
・ツアー参加者限定オリジナルクレデンシャル&ネックストラップ、パーティグッズのプレゼント
このほか、カウントダウンイベントのプライベートガイド付きのツアーとしては27万8500~32万8500円のものも用意されている。
実はUSJでは年末年始に限らず、ほぼ毎日、こうした高額のプライベートガイド付きのツアーが敢行されている。「ユニバーサル VIP エクスペリエンス・プライベート・ツアー」と呼ばれるもので、1~4人の利用で約30~40万円。内容は以下のとおり。
・ツアー参加者だけの特別な入口から入場
・専任ガイドがゲストの要望に合わせて独自のパーク体験をカスタマイズ
・ツアー専用レストラン「Luminant ~VIP Private Lounge and Dining~」で限定メニューの食事
・「スーパー・ニンテンドー・ワールド」の人気アトラクション「マリオカート ~クッパの挑戦状~」「ヨッシー・アドベンチャー」なども体験可能
・「カーニバルゲーム体験」「フォーティセカンド・ストリート・スタジオ」「ライド・フォト」「フォト・オポチュニティ」から好きな特典を1つ選んで体験
・シーズン・イベントやショーを体験
こうしたツアーも発売後すぐに完売するというが、テーマパーク経営に詳しい明治大学経営学部兼任講師の中島恵氏はいう。