春秋花壇

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雷の影響でパソコンが勝手に再起動してしまった

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雷の影響でパソコンが勝手に再起動してしまうとのこと、大変お困りですね。落雷による雷サージが原因でパソコンが損傷してしまった可能性があります。

現在の状況について、いくつか確認させてください。

パソコンは現在、正常に起動していますか?
再起動以外に、どのような症状が発生していますか?(例:インターネットに接続できない、動作が遅い、異音がするなど)
雷が鳴った当時、パソコンは電源に繋がれていましたか?
パソコンは、雷サージ対策が施されたコンセントに接続していましたか?
状況に応じて、以下の対策を試してみてください。

1. パソコンの電源を切り、ケーブルを抜く

雷が鳴っている間は、パソコンの電源を切り、電源ケーブル、LANケーブル、USBケーブルなど、すべてのケーブルを抜いてください。

2. しばらく放置する

パソコン本体や周辺機器を、雷が鳴りやんでから30分以上放置してください。

3. 再起動してみる

上記の手順で対策を行った後、パソコンの電源を入れてみてください。

4. 症状が改善しない場合は

パソコンが起動しない、または深刻な症状が発生している場合は、無理に復旧作業を行わず、専門業者に点検・修理を依頼することをおすすめします。
データの損失が心配な場合は、データ復旧サービスも検討できます。
雷による被害を防ぐために

雷雨が発生している場合は、パソコンに限らず、電子機器の電源を切り、ケーブルを抜くなどの対策を忘れずに実施してください。

また、雷サージ対策が施されたコンセントやUPS(無停電電源装置)を使用することで、雷による被害を防ぐことができます。

参考情報

落雷後、パソコンが起動しない、ネットにつながらないなどの症状が発生しています。 - PCデポ: https://www.pcdepot.co.jp/faq/pc/rakurai.html
雷が鳴っている時にパソコンを使うと壊れる?誰にでもできる雷対策を解説 - PCホスピタル: https://www.4900.co.jp/smarticle/7446/
雷でパソコンにトラブルが発生?雷が鳴った時の対処法と対策を紹介! - アドバンスデータ復旧: https://www.adte.jp/rec/hdd/post-3094/
その他

何かご不明な点があれば、お気軽にご連絡ください。







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