色んなことが、ふと、気になって

２０２３年 １２月

顔認証の罠

　２０２３年９月２２日（金）に「認証システム」というお題でエッセイを書いてます。

　内容はというと、

「マイナ保険証の顔認証は顔を近づけすぎると認証してくれませんよ」

　というものです。

　あれから何回か他の病院でもやってみて、ずっと調子良く認証してもらえてました。やっぱり少し離れたところから、がコツのようです

　昨日、半年に１回検査している病院へ行き、そこでもまたマイナ保険証をさっと取り出し、すっと入れて、ぱっと顔を出して「認証オッケー」になりました。この病院で一番最初に成功したんですよね。それを思い出しながら、さて次の作業にと思ったら、エラー出たー！

「写真のデータが取り出せません」

　よく覚えてませんが、なんかそんなことを言われました。

　あれっ、読み取れたと思ったけど、そうじゃなかったのか？　もう一度やってみたら、やっぱり認証はおっけーと出るのに、同じく写真のデータが取り出せないって言われる。意味が分からなくて受付の人にどうなってるのか聞いたら、分からないという。

「カバーをつけてるからかも」

　マイナンバーカードって番号のところが隠れるようなカバーなんですよ。そう言われたので取り出してやってみたけど、やっぱり同じエラーが出るんです。顔認証自体はできてますって出るのになぜだ！

「こちらでは分からないので、役所で聞いてもらうしか」

　仕方がないから紙の保険証を出したんですが、これ、そのうち廃止になるんですよね？　その時にこうなったらどうしよう。暗証番号覚えてないがな。

　とりあえず病院は済ませ、帰ってから調べたらこんなことを見つけました。

「印刷された顔写真の問題ではなく、カードに記載された情報を読み取れなかったことによるエラーです」

　ってことは、私のカードが悪いんじゃなく、あちらの機械の問題なのか？

　説明によると、

「調光設定が正しく行われていない」

　とか、

「カードケースなどに入れて読み込もうとした」

　とか、

「表面に汚れや文字のかすれなどがある」

　場合にそういうことになるようです。

　お役所に聞こうかなと思ったんですが、なんか、聞いても無駄な気がしてきました。

　とりあえず、カード、ほとんど使ってなくて財布に入れっぱなし、もちろんカバーもつけっぱ、写真のところ触ったりもしてませんが、一応拭いてみて、よその機械で使ってみて、それでもだめなら相談しようと思います。

　ただ、気になったのが……

「連続10回失敗したエラーが出ると顔認証がロック」

　されるそうなんです。

　ひえー！　本人の顔でもだめって、どういうこと！　最悪、写真と本人を見比べてくれたらいいんじゃないの？　免許証ではそんなこと言われたこともないぞ！

　今、３回ぐらい連続で失敗になってるので、次回からの認証にびくびくしています。

　というか、暗証番号調べとこう……