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「精一杯努めさせていただきますので、明日より何卒よろしくお願いします!」
俺の挨拶に、店のスタッフたちは儀礼的な拍手で答えた。
俺よりも6歳下の女性社員である田淵さん。パートの主婦とフリーターの二十代前半の女の子が、それぞれ二人ずつの合計5人のスタッフがいた。
完全な女所帯だが、ブランド品や貴金属の買取店においては、そう珍しいことじゃない。
こうして、俺はようやくヒラ社員から店長に昇進し、駅近の商業ビルの一角にある店舗に配属されたのだ。
気概はそれなりにあった。自信もあった。
だから、このわずか一年後に、線路に飛び込みそうになるなど、当時は夢にも思っていなかった。
不穏な兆しを感じたのは、挨拶の翌日、つまり初日からだ。
朝早くから鳴った店の電話をとると
「お電話ありがとうございます。プラチナム・ステーションの岩城が承ります」
「体調不良なんで休みます」
「はい?えっと、田淵さんですか?」
「そうです」
「は、はあ、わかりました。どうぞお…」
お大事にと続けようとした俺の言葉を聞かず、彼女は電話を切った。
休むこと自体はいいが、あまりにぞんざいな態度に、なんとなくモヤモヤした。
そのあと、毎朝行われてるという店長ミーティングのため、パソコンをつけ、zoomを起動した。
周辺エリアの店長が、俺を含めて四人。加えて、AMの近藤さんによる5人でのミーティングだ。
新店長である俺の形式的な挨拶が終わり、AMによる吊し上げ会が始まった。
「おまえ先月も似たようなこと言ったよな!!なのになんだこの体たらくは!」
「すいません!」
「謝ればそれで済むと思ってんだろ!」
ミーティングとは、売上が落ちた店の店長をAMが散々こき下ろし、他の店長は神妙な顔でそれを眺めるだけのものだった。
やり玉に上げられた店長はひたすらに恐縮し、ときに目に涙を浮かべた。
他の店長は助け舟こそ出さないが、だからといって嘲るような雰囲気も出さない。
みな、明日は我が身であることを知ってるからだ。
俺がやり玉に挙げられたのは、この翌々日だった。
誰一人として例外なく、毎朝のように、誰かがAMのサンドバッグになっていた。
店に来る、軽く掃除や整理整頓をする、AMに怒鳴られる、そしてタイムカードを切って出勤する。
これが毎朝のルーティーンだった。
加えてもう一つ俺の頭を悩ませる存在がいた。社員の田淵さんだ。
入社当初からこの店にいて、若くて見栄えもそこそこいい彼女は、接客面においては申し分のない戦力だったのだが…
「おはようございまーす」
「おはようございます。何かあったんですか?」
「なにかって?」
「いや、ほら…」
俺は店の時計に視線を向けた。出勤時間を20分も過ぎている。
「あー、ちょっといろいろあってー」
彼女は悪びれることなく、言い訳すらろくにせず平然としていた。
「ま、まあ、そんな日もありますよね」
配属されて間もない俺は、つい日和ってしまう。
ところが、彼女はこの日以降も平然と遅刻してきた。というか時間通りにに来る方が珍しいくらいだった。
週に一度は当日欠勤し、店にいても常連客の相手以外は何もしないのだ。
さすがに業を煮やした俺は、ズバッと言ってやることにした。
「田淵さんの勤務態度はさすがに目にあまります。いちおう俺は田淵さんの勤務評価も仕事のうちなわけだけど…このままだと人事部に何も良い報告ができません」
「…はあ」
「なんとしても改めてください。そうしてもらわないと、お互いに困ったことなるので」
「わかりました…」
凹んでいるのか、不貞腐れているのか、いまひとつわからない反応だったが、これで多少はマシになるかと期待した。
だが実際には、もっともっと事態は悪い方に進んだ。
「部下を脅すなんて最低だろ!!店長失格だ!」
翌朝、なぜか彼女を叱責したことがAMに知られていて、ミーティングで怒声を浴びせられた。
「脅したわけでは…」
「言い訳してんじゃねえ!」
「すいません!」
そのあとは、まあいつものごとく、延々とお説教タイムが始まった。
しかもこの日以降、やたらと俺が吊し上げられる率が増えた。
つまるところ、俺は上司に嫌われたのだ。
同じエリアの店長が、俺に同情したのか、田淵さんがAMとこっそり付き合っていることを教えてくれた。
こっそりしているつもりでいるのは当人たちだけで、このエリアではバイトすら知っている事実らしい。
「悪い、もっと早く教えておけばよかった」
その店長は、本当に申し訳なさそうに言った。
「はは、なるほどねえ、そういうことか」
一周回って他人事のように思えた俺は、もう笑うしかなかった。
ちなみにだが、四十代後半のAMには奥さんと中学生の娘がいる。
兎にも角にも、俺は田淵さんに何も言えなくなった。
言ったところで、状況が悪くなるだけだからだ。
彼女はますます増長し、好き放題するようになる。
そんな不甲斐ない俺を見たからか、他のスタッフまで勤務態度が悪化した。
おかげで、休日にスタッフの欠勤の連絡を受け、大急ぎで出勤することもザラになり、丸一日休める日など、月に一回あるかないかのレベルになる。
客からのクレームもうなぎ上りに増え、最終的には俺が出張って平謝りし、土下座したことも何度か。クレームが入れば、その件についてAMにボロカスに言われ、こっちは確定で土下座しなければならない。
強制参加の飲み会では、パンツ一丁にさせられ、昔流行った芸人のモノマネをやらされ、そのとき撮られた画像や動画が、社内のグループチャットにて拡散された。
そんなこんなで、1年経過し、なんの前触れもなく「ピキッ」と折れたのである。
俺の挨拶に、店のスタッフたちは儀礼的な拍手で答えた。
俺よりも6歳下の女性社員である田淵さん。パートの主婦とフリーターの二十代前半の女の子が、それぞれ二人ずつの合計5人のスタッフがいた。
完全な女所帯だが、ブランド品や貴金属の買取店においては、そう珍しいことじゃない。
こうして、俺はようやくヒラ社員から店長に昇進し、駅近の商業ビルの一角にある店舗に配属されたのだ。
気概はそれなりにあった。自信もあった。
だから、このわずか一年後に、線路に飛び込みそうになるなど、当時は夢にも思っていなかった。
不穏な兆しを感じたのは、挨拶の翌日、つまり初日からだ。
朝早くから鳴った店の電話をとると
「お電話ありがとうございます。プラチナム・ステーションの岩城が承ります」
「体調不良なんで休みます」
「はい?えっと、田淵さんですか?」
「そうです」
「は、はあ、わかりました。どうぞお…」
お大事にと続けようとした俺の言葉を聞かず、彼女は電話を切った。
休むこと自体はいいが、あまりにぞんざいな態度に、なんとなくモヤモヤした。
そのあと、毎朝行われてるという店長ミーティングのため、パソコンをつけ、zoomを起動した。
周辺エリアの店長が、俺を含めて四人。加えて、AMの近藤さんによる5人でのミーティングだ。
新店長である俺の形式的な挨拶が終わり、AMによる吊し上げ会が始まった。
「おまえ先月も似たようなこと言ったよな!!なのになんだこの体たらくは!」
「すいません!」
「謝ればそれで済むと思ってんだろ!」
ミーティングとは、売上が落ちた店の店長をAMが散々こき下ろし、他の店長は神妙な顔でそれを眺めるだけのものだった。
やり玉に上げられた店長はひたすらに恐縮し、ときに目に涙を浮かべた。
他の店長は助け舟こそ出さないが、だからといって嘲るような雰囲気も出さない。
みな、明日は我が身であることを知ってるからだ。
俺がやり玉に挙げられたのは、この翌々日だった。
誰一人として例外なく、毎朝のように、誰かがAMのサンドバッグになっていた。
店に来る、軽く掃除や整理整頓をする、AMに怒鳴られる、そしてタイムカードを切って出勤する。
これが毎朝のルーティーンだった。
加えてもう一つ俺の頭を悩ませる存在がいた。社員の田淵さんだ。
入社当初からこの店にいて、若くて見栄えもそこそこいい彼女は、接客面においては申し分のない戦力だったのだが…
「おはようございまーす」
「おはようございます。何かあったんですか?」
「なにかって?」
「いや、ほら…」
俺は店の時計に視線を向けた。出勤時間を20分も過ぎている。
「あー、ちょっといろいろあってー」
彼女は悪びれることなく、言い訳すらろくにせず平然としていた。
「ま、まあ、そんな日もありますよね」
配属されて間もない俺は、つい日和ってしまう。
ところが、彼女はこの日以降も平然と遅刻してきた。というか時間通りにに来る方が珍しいくらいだった。
週に一度は当日欠勤し、店にいても常連客の相手以外は何もしないのだ。
さすがに業を煮やした俺は、ズバッと言ってやることにした。
「田淵さんの勤務態度はさすがに目にあまります。いちおう俺は田淵さんの勤務評価も仕事のうちなわけだけど…このままだと人事部に何も良い報告ができません」
「…はあ」
「なんとしても改めてください。そうしてもらわないと、お互いに困ったことなるので」
「わかりました…」
凹んでいるのか、不貞腐れているのか、いまひとつわからない反応だったが、これで多少はマシになるかと期待した。
だが実際には、もっともっと事態は悪い方に進んだ。
「部下を脅すなんて最低だろ!!店長失格だ!」
翌朝、なぜか彼女を叱責したことがAMに知られていて、ミーティングで怒声を浴びせられた。
「脅したわけでは…」
「言い訳してんじゃねえ!」
「すいません!」
そのあとは、まあいつものごとく、延々とお説教タイムが始まった。
しかもこの日以降、やたらと俺が吊し上げられる率が増えた。
つまるところ、俺は上司に嫌われたのだ。
同じエリアの店長が、俺に同情したのか、田淵さんがAMとこっそり付き合っていることを教えてくれた。
こっそりしているつもりでいるのは当人たちだけで、このエリアではバイトすら知っている事実らしい。
「悪い、もっと早く教えておけばよかった」
その店長は、本当に申し訳なさそうに言った。
「はは、なるほどねえ、そういうことか」
一周回って他人事のように思えた俺は、もう笑うしかなかった。
ちなみにだが、四十代後半のAMには奥さんと中学生の娘がいる。
兎にも角にも、俺は田淵さんに何も言えなくなった。
言ったところで、状況が悪くなるだけだからだ。
彼女はますます増長し、好き放題するようになる。
そんな不甲斐ない俺を見たからか、他のスタッフまで勤務態度が悪化した。
おかげで、休日にスタッフの欠勤の連絡を受け、大急ぎで出勤することもザラになり、丸一日休める日など、月に一回あるかないかのレベルになる。
客からのクレームもうなぎ上りに増え、最終的には俺が出張って平謝りし、土下座したことも何度か。クレームが入れば、その件についてAMにボロカスに言われ、こっちは確定で土下座しなければならない。
強制参加の飲み会では、パンツ一丁にさせられ、昔流行った芸人のモノマネをやらされ、そのとき撮られた画像や動画が、社内のグループチャットにて拡散された。
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