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第9話 多数するトラブル。
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このころ職場で、いくつかのトラブルが起きるようになった。
1つ目は、引き出しに入れてあるおつり用の硬貨の枚数と、記録された金額が合わないことだ。
あの人の知り合いは、主に午前診療の勤務で、午後診療は早退・欠勤が多かった(勤務日数や時間について、どういう契約になっていたかは今も分からない)。
その為、午後診療が終わり最後に奥さんがお金の計算・管理をするのだが、その際にこれが発覚した。
どうして足りないのか奥さんが尋ねてきたが、私たちは何も知らなかった。
ただ、私たちの間では、あの人や、あの人の知り合いの人がここに来た翌日、お金の計算が合わなくなるよね…という話はあった。
この件は、最後まで原因が不明だった…でも、誰かがあそこからお金を持ち出さない限り、そんなことは起こらない…。
2つ目は、交通事故の患者がやたら増えたことだ。
それも必ず、あの人に関係する人ばかりだった。
交通事故の患者は、通常診療の患者よりも診療報酬が高くなると聞いたことがある。
交通事故で患者を水増し…不正受給によくある手口だけど、大丈夫だろうか。
私たち職員は、ビクビクした日々を送っていた。
3つ目は、待合室が汚くなったことだ。
あの人が仲間を引き連れ病院にやって来て、待合室で飲食をするようになったからだ。
酷い時には他の患者さんも居るのに食事をしだし、椅子や床にその食べかすをこぼすようになった。
患者さんの中にはそれを嫌な目で見る人や、最近ここ汚くなったな、と私たち職員に注意する患者さんも何人かみえた。
4つ目は、先生に関してだった。
私が入社して1年半経ったころ、先生は遅刻を繰り返すようになった。
診療中もいつも顔色が悪く、うつらうつらしていた。
カルテの記入ミスは当たり前になり、酷い時には患者さんに処置のミスを指摘されることもあった。
先生がこんな状態になってしまって、患者さんの人数が明らかに減った。
前年の同じ日と比較し、半分以下の日もあった。
そして、このころからだった。
あの人や奥さんが、先生対して酷く叱ったり責め立てるようになった。
確かに先生の遅刻や患者さんに対する態度は、酷いものがあった。
私たち職員はそれを見てきたし、迷惑もかけれれていたので、誰も止めようとはしなかった。
先生は、職場で孤立するようになってしまった。
先生も中々プライドが高い人だったので、そっちがそういう態度を取るなら、俺ももういい、という感じになってしまい、ますます溝は深まっていった。
※※※
そしてある日、先生は奥さんにこう言った。
「自分はいつでも、ここを辞める覚悟はできている。だから、新しい先生の募集をかけてくれ。」
さすがにこの言葉には、奥さんや私たちも驚いた。
そして、何とか引き留めようとした。
いくら職員が居たとしても、医師の免許が無い私たちだけでは、この病院が機能しなくなる。
先生が居なくなれば、この病院はお終いだ…。
しかし、先生の決意は固いようだった。
そして先生がこうなったのには、あの人が関わっていた。
その時の私は、まだそれに気づいていなかった…。
1つ目は、引き出しに入れてあるおつり用の硬貨の枚数と、記録された金額が合わないことだ。
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その為、午後診療が終わり最後に奥さんがお金の計算・管理をするのだが、その際にこれが発覚した。
どうして足りないのか奥さんが尋ねてきたが、私たちは何も知らなかった。
ただ、私たちの間では、あの人や、あの人の知り合いの人がここに来た翌日、お金の計算が合わなくなるよね…という話はあった。
この件は、最後まで原因が不明だった…でも、誰かがあそこからお金を持ち出さない限り、そんなことは起こらない…。
2つ目は、交通事故の患者がやたら増えたことだ。
それも必ず、あの人に関係する人ばかりだった。
交通事故の患者は、通常診療の患者よりも診療報酬が高くなると聞いたことがある。
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私たち職員は、ビクビクした日々を送っていた。
3つ目は、待合室が汚くなったことだ。
あの人が仲間を引き連れ病院にやって来て、待合室で飲食をするようになったからだ。
酷い時には他の患者さんも居るのに食事をしだし、椅子や床にその食べかすをこぼすようになった。
患者さんの中にはそれを嫌な目で見る人や、最近ここ汚くなったな、と私たち職員に注意する患者さんも何人かみえた。
4つ目は、先生に関してだった。
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診療中もいつも顔色が悪く、うつらうつらしていた。
カルテの記入ミスは当たり前になり、酷い時には患者さんに処置のミスを指摘されることもあった。
先生がこんな状態になってしまって、患者さんの人数が明らかに減った。
前年の同じ日と比較し、半分以下の日もあった。
そして、このころからだった。
あの人や奥さんが、先生対して酷く叱ったり責め立てるようになった。
確かに先生の遅刻や患者さんに対する態度は、酷いものがあった。
私たち職員はそれを見てきたし、迷惑もかけれれていたので、誰も止めようとはしなかった。
先生は、職場で孤立するようになってしまった。
先生も中々プライドが高い人だったので、そっちがそういう態度を取るなら、俺ももういい、という感じになってしまい、ますます溝は深まっていった。
※※※
そしてある日、先生は奥さんにこう言った。
「自分はいつでも、ここを辞める覚悟はできている。だから、新しい先生の募集をかけてくれ。」
さすがにこの言葉には、奥さんや私たちも驚いた。
そして、何とか引き留めようとした。
いくら職員が居たとしても、医師の免許が無い私たちだけでは、この病院が機能しなくなる。
先生が居なくなれば、この病院はお終いだ…。
しかし、先生の決意は固いようだった。
そして先生がこうなったのには、あの人が関わっていた。
その時の私は、まだそれに気づいていなかった…。
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