リリィエステートへようこそ！

ファイル２０ 大家さんへ電話 ４月２８日木曜日

　休み明けということもあってメールチェックから始まった業務なのだが、そのあと社長に一枚の資料を手渡された。

「これ、一般物件のオーナーさんたちの物件名と電話番号なんだけど、今日はここに電話をかけまくって部屋に動きがあったか聞いてくれる？」
「あ、分かりました。全部で……三十人もいるんですね」
「まぁね。そこのリストにいるのは平日でも電話大丈夫な人たち。土日にしか繋がらない人は別表があるよ。そうそう、貸主さんの中には男の人もいるけど大丈夫？」
「あ、はい大丈夫です。そこまで箱入りじゃないです」
「りょーかい。じゃあ、私は管理のオーナーさんたちに報告のメールを送らなくっちゃ」
「管理の方たちにもやってるんですか？」

　管理物件なんだから部屋の動きとかは全部こっちで分かっているはずなのにって思ったら、返ってきた内容はお部屋のことではなく――

「私が報告しているのは収支のことだね。詩織ちゃんが家賃の送金とか修繕費用の相殺とか全部処理してくれているから、それで使っているソフトから出した収支報告書みたいなのをメールに添付して一人一人へ送っているの。まぁ、売買と違ってこうした管理報告は義務じゃないんだけど、これがないと管理やっている意味もそんなにないからねぇ」

　ちなみに売買で媒介を結んだ時、先任媒介や専属専任媒介で契約したらそれぞれ十四日に一度ないし七日に一度の報告義務が生じる。その報告は別に書面を交わさずとも口頭でもよいとされているけれど。

「じゃあ、頑張って電話しますか」

　これも別にメールでいいんじゃないかなって思わなくもないのだけれど、一般物件の貸主さんとは入退去がないとなかなかお話する機会もないということなので、前々からこうしているらしい。もちろん、決まったり空いたりしたときに自発的に連絡をしてくれる貸主さんんもいるのだけれど、こちらから聞かねば教えてくれない方だっている。
　物件情報をアップデートする上でこうした地道な努力は欠かせないのだろう。
　実際、四月ということもありネットに掲載している物件の中にいくつか成約済みのものがあった。逆に、三月末に退去が完了し、そろそろ募集をしてほしいと言われるケースだってある。
　初めて電話する貸主様には自己紹介から始まったこともあり、昼食休憩を挟んでなんだかんだ勤務時間の半分くらいを電話に費やしたかたちになった。

「情報がまとまったら三咲ちゃんに報告しておいて」

　社長にそう言われたので募集を停止した物件と依頼された物件をそれぞれノートにまとめる。

「建原係長、報告します。伏見マンション102と303、メゾン土屋205、瀬尾ハイツ202がそれぞれ成約したとのことです。ルビーズマンション403、マロンハイツ105、スフレ・アンB棟は募集依頼されました。あとスカイレジデンス602号室が来月末退去とのことです」
「え、スカイレジデンス空くんだ。そっかぁ、７月から空の宮市に転勤で来るお医者様に紹介できるかも。ちょっと病院の担当者さんと話を詰めておかないと」

　緊張するし口は乾くしで大変だったけど、三咲ちゃんのお役に立てたようでなによりだ。
　さぁて、お家賃の変更とかもあったし頑張って登録しなくっちゃね！