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始まりました!訴訟に向けて!
第一回口頭弁論
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お久しぶりです、ツーマです。
先程弁護士から連絡がありました。裁判所へ提出した訴状ですが、添えて出した証拠物件との齟齬がないか確認が入り場合によっては補正が入るそうで。
幸いなことにそう言ったこともなく、無事受理されたそうです。良かった。
一回目の答弁は12月25日だそう。よりにもよってクリスマス!なんか申し訳ないです。(いや、弁護士の都合で遅れたんだから気にしなくてもいいか。)
大体1~2回やりあって決着が着くそうなので、間違いなく年越しますね。つらぁ。
訴えたのはエポ○というクレジットカード会社ですが、訴状は「きちんとこちらは言われたこと以上に対応したのに、そちらは初めて不正利用された日付も把握していないわ、払えと言って払わせたくせに、認めたから払ったんだろうなどと暴言吐いてますよね?それでカード会社として規約に書かれたように調査したと言えますか?」って趣旨で作られています。
と言うわけで、Sゴクは間違いなく聴取を受けるだろうし裁判まで起こされるような顧客対応をしたと社内では言われるわけです。ざまぁみろ。
いやもう絶対。私以外にも最低な対応して来たと思いますよ?少しは痛い目みろや。
被害額が60万以下なら少額裁判になるところですが、ツーマは微妙なところで70万以上。普通に考えて受ける弁護士はいない。と言うことは迎え撃つ向こうも争ったところで得るものはないと思うんですよね。なので恐らく裁判が進むと言うより示談になるのではないかと思っています。
因みに代理人を頼んだ弁護士さんはオットーの職場関連の弁護士事務所で、その事務所名にはオットーの勤務先である社名を冠しています。つまり、向こうからしてみると
『わざわざ夫の職場関連の弁護士事務所に頼んでまで訴えて来た。』
と言うことは
『訴えて来たツーマも夫であるオットーも本当に使ってなくて、調べられても使用したと言う証拠はないと自信を持って言える。』
と言うことなのです。
だって不正利用したのに、夫の職場関連の弁護士に頼む?普通。もし本当に自分で使ってて不正利用と言い張って訴えたんだとしたら、夫の職場まで巻き込んだことになるのよ?そんなリスク冒すと思う?
と言うわけで。
オットーもエポ○のプラチナ会員であることは訴状に書かれていることなので、馬鹿でもない限りオットーの職場まで巻き込んで訴えてきているのは分かると思うんですよね。
馬鹿でもない限り。
それでも私やもしくはオットーが使ったと言い張るのなら。そのデバイスや利用履歴から私たちまで繋がるか調べてこいと言いたいくらいです。
相手の答弁書が届いたらまた連絡を頂けるとのこと。
まぁ馬鹿かもしれないので。不正利用とは認めませんって回答がくるかもしれません。その時はまたここで。ご報告しますね。
先程弁護士から連絡がありました。裁判所へ提出した訴状ですが、添えて出した証拠物件との齟齬がないか確認が入り場合によっては補正が入るそうで。
幸いなことにそう言ったこともなく、無事受理されたそうです。良かった。
一回目の答弁は12月25日だそう。よりにもよってクリスマス!なんか申し訳ないです。(いや、弁護士の都合で遅れたんだから気にしなくてもいいか。)
大体1~2回やりあって決着が着くそうなので、間違いなく年越しますね。つらぁ。
訴えたのはエポ○というクレジットカード会社ですが、訴状は「きちんとこちらは言われたこと以上に対応したのに、そちらは初めて不正利用された日付も把握していないわ、払えと言って払わせたくせに、認めたから払ったんだろうなどと暴言吐いてますよね?それでカード会社として規約に書かれたように調査したと言えますか?」って趣旨で作られています。
と言うわけで、Sゴクは間違いなく聴取を受けるだろうし裁判まで起こされるような顧客対応をしたと社内では言われるわけです。ざまぁみろ。
いやもう絶対。私以外にも最低な対応して来たと思いますよ?少しは痛い目みろや。
被害額が60万以下なら少額裁判になるところですが、ツーマは微妙なところで70万以上。普通に考えて受ける弁護士はいない。と言うことは迎え撃つ向こうも争ったところで得るものはないと思うんですよね。なので恐らく裁判が進むと言うより示談になるのではないかと思っています。
因みに代理人を頼んだ弁護士さんはオットーの職場関連の弁護士事務所で、その事務所名にはオットーの勤務先である社名を冠しています。つまり、向こうからしてみると
『わざわざ夫の職場関連の弁護士事務所に頼んでまで訴えて来た。』
と言うことは
『訴えて来たツーマも夫であるオットーも本当に使ってなくて、調べられても使用したと言う証拠はないと自信を持って言える。』
と言うことなのです。
だって不正利用したのに、夫の職場関連の弁護士に頼む?普通。もし本当に自分で使ってて不正利用と言い張って訴えたんだとしたら、夫の職場まで巻き込んだことになるのよ?そんなリスク冒すと思う?
と言うわけで。
オットーもエポ○のプラチナ会員であることは訴状に書かれていることなので、馬鹿でもない限りオットーの職場まで巻き込んで訴えてきているのは分かると思うんですよね。
馬鹿でもない限り。
それでも私やもしくはオットーが使ったと言い張るのなら。そのデバイスや利用履歴から私たちまで繋がるか調べてこいと言いたいくらいです。
相手の答弁書が届いたらまた連絡を頂けるとのこと。
まぁ馬鹿かもしれないので。不正利用とは認めませんって回答がくるかもしれません。その時はまたここで。ご報告しますね。
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おおお!!やっとギャフンが!
長かったーーーー!!!いったれいったれ!
これでエポ○の電話対応ちょっとでも変わるとなったら、たとえ示談でもこっちの勝ちですねぇ(猛省して対応良くなってほしい)
感想ありがとうございます。本当にここまで、長かったです。しかしクリスマスに相手の言い分聞かされるのも気が重いなぁと今から白目剥きそうになってます。年の瀬にこんな話したくないわ!とオットーに言ったら「確かにね〜。」と言われました、呑気か。
今回の件が片付いたら私もオットーもエポ○を解約するので電話応対が良くなっても実感する機会は来ないのですが、せめて今契約されている方々にはもう少し、親身になって欲しいと願っています。仮にもカスタマーセンターの職員ならば。
殆ど諦めてはいますが、やっとここまで来たので最後までやり抜こうと思います!出来ればぎゃふんと言わせたい!
書留郵便が玄関脇放置されていたとの事ですが、JP日本郵便の所轄の集配局に苦情を入れた方がいいです。
私も以前郵便配達を経験した事があります。
その経験から申し上げますと、配達の仕方に疑問を感じた場合には、積極的に苦情を言ってもらえた方が、配達する側も助かると思います。
参考まで。
感想ありがとうございます。そうですね。何か事情があったのかもしれないので、どうしてそうなったのか、聞いてみようと思います。教えて下さってありがとうございます( ´ ▽ ` )
カード利用メールだけで無く、アプリで確認出来ると便利です。
私も不正利用された事が有ります。楽◯J◯Bカード。◯天カードは通販メインで利用。
数年前の事で、記憶違いも有るかもですが状況は。
1.カード会社から、連絡が有ったが詐欺かもと返信しなかった。メールと電話の両方だったかも?
2.連絡先が本物と確認し対応。
3.ア◯プルで買い物したか確認され、不正確定。2000円程度の金額。
この段階で利用メールも無く、アプリにも表示が無かった為、本人は全く不正に気付かなかった。
4,Appl◯とは別に、同じ頃アプリの利用明細に覚えの無い利用。ヤフ◯。
Y◯hooカード持ってるので、ヤフ◯利用ならヤフ◯カードを使うと説明し調べてもらい、不正確定。500円程度。他の人への不正も有ったようです。この分の利用は取り消されました。
不正利用が有った為、新しいカードが発行されました。
ちなみに所持しているカードは全て年会費無料のカードです。
利用メールも便利だとは思いますが、アプリで利用先と金額が確認出来る方が私は便利です。
詐欺メールも多いですし。
私の体験談でした。長々失礼しました。
作品、好きで読ませていただいてます。感想じゃなくごめんなさい。感想は子供の頃から苦手なのです。
そうなんですね、私と同じように不正利用に遭われたとは。詳しい状況を教えて頂いてありがとうございます。参考になります。
アプリで利用を確認するって大事ですよね、私もそう思います。例え使ってないクレジットカードでも毎月ちゃんと確認するべきでした。とほほ、です。
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