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人生を決める「ありがとう」と「すみません」の使い分け
人生を決める「ありがとう」と「すみません」の使い分け

アルファポリス
コミュニケーションレスがささやかれる現代において、人間関係をスムーズにし、仕事をワンランクアップさせるためには、「ありがとう」と「すみません」の2つの言葉の使い分けが肝心だと著者はいう。本書は、この2つの言葉の正しい意味と正しい使い方・使い分けをシチュエーション別に紹介。言葉が人を創り、その言葉で人の気持ちは動く―― 元JALトップCAが、人生を豊にする言葉のテクニックを指南する。

定価 : 本体1,540円(10%税込)
2016年06月20日発行
200頁 四六判
ISBN : 978-4-434-22057-9


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